フィリピン人の家事代行とは?その人気の理由とポイントをご紹介!

フィリピン人家政婦は日本だけでなく世界中で人気なのはご存じでしたか?
日本でも家政婦や家事代行は一般的になりつつありますが、まだ国家資格や専門性を証明するものはほとんどありません。一方でフィリピンではすでに国家資格になるまで家政婦という職業が一般化されており、クオリティも担保されています。

本記事ではそんなフィリピン人家政婦についてその人気の理由とフィリピン人家政婦を利用する際のメリットや注意点をご紹介します!

家事代行サービスでフィリピン人が人気な理由

フィリピン人が家事代行サービスで人気を集める理由は、いくつかの要素に基づいています。

まず、フィリピンでは家事代行や家政婦の仕事が国家資格として認められているため、そのサービスの質が高くなります。また、英語が公用語であることから、英語が堪能な人が多いのも特徴です。これにより、子供の英語教育にも役立つケースがあります。フィリピン人の家事代行・家政婦スタッフは若い世代が多く、コミュニケーションが取りやすいことも魅力の一つです。さらに、日本で働くためには特定の研修を受けたり、日本語の勉強を積んで来るため、サービス品質が高いと評価されています。

フィリピンは国を挙げて家政婦の育成に力を入れている

フィリピンの家政婦育成に関する具体的な施策には、以下のようなものがあります。

  • 年齢と実務経験の要件: フィリピンでは、家事代行サービスに従事する人々に対して、特定の基準が設けられています。これには、満18歳以上であること、家事業務に関する実務経験が1年以上あることなどが含まれます。
  • 知識と技能の証明: 家事業務に関する知識と技能を証明することも重要です。これは、家事業務に特化した教育機関での研修修了証明書や、政府が認定する資格を持っていることによって証明されます。
  • 日本語能力: 日本で働くためには、業務に必要な日本語能力も求められます。これは、コミュニケーションとサービス提供のために重要であり、日常生活を送る上でも必要です。

フィリピンでは家政婦の育成に国を挙げて力を入れており、多くの家政婦養成学校が存在します。これらの学校を卒業した者には国家資格が与えられ、フィリピン人家政婦は国内外で高品質なサービスを提供しています。フィリピンのGDPの約10%が家政婦サービスによるものとなっており、世界一の家政婦輩出国とされています!

また、家政婦として日本で働くためには、様々な研修が行われています。例えば、フィリピン人の家事代行サービスを提供するパソナでは400時間の研修を実施し、そのうち約100時間は日本語の指導を行っています。研修には家事や日本食の調理の仕方なども含まれており、研修者の中から選抜されます。

フィリピンとはどんな国?

フィリピンは東南アジアに位置し、約7,000を超える島々から成る国です。国土面積は日本よりやや小さく、約30万km^2に及びます。人口は約1億904万人(2020年フィリピン国勢調査)で、2010年から増加しています。首都はマニラで、マレー系の民族が主体です。フィリピンはASEANで唯一のキリスト教国で、国民の約80%がカトリックで、その他のキリスト教信者が10%、イスラム教徒がミンダナオ島を中心に5%を占めています。公用語はフィリピノ語と英語で、多くの国民が幼少期から英語を学び、流暢に話します。スペインの植民地だった歴史の影響で、スペイン語の影響も見られます。

フィリピン人は明るく社交的な性格が多く、英語を話せるため、海外で働くことに抵抗が少ないです。家族を大切にする文化があり、自分を犠牲にしてでも家族を養う意識が強いです。そのため、家族のために海外で働くことを選ぶ人が多く、国内の仕事の賃金が少ない場合、海外へ出て働くことが一般的です。しかし、フィリピンの人々は時間に対してあまり厳密でない傾向があり、時間にルーズと感じることがあります。勤勉で我慢強く、ホスピタリティに溢れる国民性があり、親日家も多いです!

フィリピン人の家事代行サービスを利用するメリット

フィリピン人による高品質な炊事・洗濯・掃除

フィリピン人の家事代行スタッフは、家政婦としての教育や研修を受けていることが多く、高い技術とスキルを持っています。彼らは、日本文化や日本人の細かな要望に対応する能力も持ち合わせており、安心して家事を任せることができます。

〈フィリピン人家政婦に任せられる家事の例〉

  • 掃除
  • 洗濯
  • 買い物
  • 子守

国家資格をもったフィリピン人家政婦であれば日本人の家政婦と同等以上のクオリティを期待できるでしょう!

フィリピン人の愛情あふれる子どもの世話

フィリピン人は、明るく親しみやすい人柄であり、子供たちともすぐに打ち解けることができます。彼らは、子供たちと一緒に遊びながら、お世話をすることが得意で、家庭に温かい雰囲気をもたらします。フィリピンで子供のいる家庭では、メイドを雇うことが一般的であるため、育児経験が豊富な人材が多いです​​​​。

フィリピン人との会話による英語力の向上

将来的に子供に英語を学ばせたい、英語を使う環境に身を置かせたいと思うご両親にもおすすめです。

フィリピン人家政婦は、英語を公用語として使用しているため、彼らとの会話を通じて、英語の練習や学習が可能です。家庭内での英語環境を提供することができ、子供たちや家族全員の英語力向上に役立つこともあります​​​​。

フィリピン人の家事代行を利用する際の注意点

文化的な背景を考慮してコミュニケーションを取る

フィリピン人家政婦の多くはキリスト教、特にカトリックを信仰しています。これは日本人の多神教的な宗教観とは異なり、彼らにとって神は唯一の存在です。

もちろん日本で働くフィリピン人家政婦の多くは日本の文化に精通していますが、宗教に関わる発言は慎重に行う必要があります。日本とフィリピンの宗教観の違いを理解し、互いの信仰や文化を尊重することが円滑なコミュニケーションには不可欠です。

日本語が苦手な家政婦が来る可能性がある

フィリピン人家政婦の中には日本語が不得意な人もいるため、言語の壁に注意が必要です。コミュニケーションを取る際は、簡単な言葉やジェスチャーを使用する、必要に応じて翻訳アプリを活用するなど、相手が理解しやすい方法を探ることが大切です。また、英語でのコミュニケーションが可能な場合もあるため、その点も活用すると良いでしょう。

まとめ

近年日本でも一般的になりつつあるフィリピン人家政婦についてご理解いただけたでしょうか?
外国人の家政婦を利用するのは不安という方にはしっかりとした教育を受けていることに加え、国際的にも認められているフィリピン人の家政婦がおすすめです。

言語の壁や文化的な違いはあるかもしれませんが、子育て世代にはお子さんにとって多様性をもたらすきっかけにもなるはずです!